Semale Gids: Hoe U Uw Concurrenten Uitziet In E-Commerce Bedrijf

Som e-handeln bör du hålla koll på tävlingen. Varför? För det första hjälper det dig att förstå marknadens dynamik. För det andra är du bättre medveten om saker och ting när det gäller att skapa marknadsföringskampanjer och naturligtvis hjälper det dig att skilja din verksamhet från konkurrenternas företag.

Med detta i åtanke ger Jason Adler, experten på Semalt Digital Services, tips om hur du kan spåra din konkurrenskraft.

Börja med SEO

Organisera ett team för att övervaka SEO-taktik som dina konkurrenter använder. Ta reda på antalet bakåtlänkar de har plus lära dig vilka webbplatser de länkar till. När du har fått denna information, närma dig de webbplatser som dina rivaler länkar till och se om du kan kanalisera den trafiken från dem till din butik.

Ta detta exempel. När jag letar efter länkarna för våra kunder identifierar jag kundens konkurrenter med Semalt Analyzer. Den använder 'Open Site Explorer' för att sammanställa alla webbplatser som de (konkurrenter) länkar till. Efter att ha samlat in dessa viktiga data undersöker jag för att begära tillbaka länkar och allt annat som behövs för att genomföra planen.

Titta på konkurrenternas sociala medier

Du bör också titta på dina konkurrenter på sociala medier för att identifiera deras strategi för innehållshantering. Det finns en fantastisk applikation som heter FollowerWonk som låter dig kontrollera vem som följer dem på Twitter och hur din egen sida mäter mot dem. Tro det eller inte, FollowerWonk kan till och med säga vem som följer dig, din rival och till och med de som följer er båda. Om du märker att en viss person följer dig och din konkurrent finns det en chans att han eller hon är intresserad av din marknad och det är någon som är värt att ansluta sig till.

En annan webbapplikation, Buzzmo, låter dig identifiera det mest delade innehållet (foton, videor eller bloggar) på dina konkurrenters sociala mediesidor. Använd denna information för att brainstorma om nya idéer för dina egna sidor på sociala medier.

Tänk på användarupplevelse

Låtsas att du är en användare som går igenom din konkurrents webbplats genom att faktiskt besöka den. Identifiera ett objekt i katalogen, lägg till det i din kundvagn och fortsätt att kolla in. Hur lätt var det? Tog det lång tid? Prova samma sak med att skicka in klagomål / förfrågningar och kolla om din webbplats överträffar dessa tjänster eller inte. Du kan också kolla vad kunder har att säga om dina företag. Trustpilot-plattformen bör hjälpa dig att göra detta bekvämt.

Mind försäljning och marknadsföring

Var uppmärksam på dina rivalers försäljnings- och marknadsföringsinsatser för att särskilja din egen praxis. Det första tillvägagångssättet kan vara att prenumerera på deras nyhetsbrev för att få de senaste erbjudandena och kampanjerna. Ett annat tillvägagångssätt kan vara att skapa en privat Twitter-lista för konkurrenter eller Google Alerts för att vara i slingan med alla uppdateringar. Detta fungerar i realtid.

Även om de flesta jämförelser kan göras online, finns det några fall där det kan göras offline. Om du till exempel är inbjuden till en mässa eller konferens, fråga alla slumpmässiga personer som deltar i händelsen av deras åsikter om dina tjänster. Vad har de att säga om din tävling? Använd denna information samt dina egna observationer för att improvisera.

mass gmail